Маркетинговий план є важливим інструментом маркетингу для кожного малого бізнесу. Для того, щоб створити ефективний план, ви повинні будете відповісти на наступні десять питань:
- Стратегія маркетингу: Як ваш маркетинговий план підтримки ваших бізнес – цілей?
- Місія: Що ви намагаєтеся досягти, і чому?
- Цільовий ринок: Хто ви намагаєтеся досягти з вашої маркетингової діяльністю?
- Конкурентний аналіз: Хто ви проти, і де ви ранг?
- Унікальна торгова пропозиція: Що робить ваш бізнес унікальним?
- Стратегія ціноутворення: Що ви доручаєте, і чому?
- Рекламний план: Як ви досягнете вашої цільової ринок?
- Маркетинг Бюджет: Скільки грошей ви будете витрачати, а на що?
- Список дій: Які завдання необхідно виконати , щоб досягти своїх цілей маркетингу?
- Метрики: Як ви впровадження, і де ви можете поліпшити?
Ось як ви можете відповісти на кожен з цих десяти критичних питань.
Table of Contents
- 1 Стратегія маркетингу: Як ваш маркетинговий план підтримки ваших бізнес-цілей?
- 2 Місія: Що ви намагаєтеся досягти, і чому
- 3 Цільовий ринок: Хто ви намагаєтеся досягти з вашої маркетингової діяльністю?
- 4 Конкурентний аналіз: Хто ви проти, і де ви ранг?
- 5 Унікальна торгова пропозиція: Що робить ваш бізнес унікальним?
- 6 Стратегія ціноутворення: Що ви доручаєте, і чому?
- 7 Рекламний план: Як ви досягнете вашої цільової ринок?
- 8 Маркетинг Бюджет: Скільки грошей ви будете витрачати, а на що?
- 9 Список дій: Які завдання необхідно виконати, щоб досягти своїх цілей маркетингу?
- 10 Метрики: Які результати ви досягли, і де ви можете поліпшити?
Стратегія маркетингу: Як ваш маркетинговий план підтримки ваших бізнес-цілей?
Перед тим, як приступити до розробки плану маркетингу, ви повинні мати дуже чітке уявлення про те, що ви хочете досягти. Це ваша маркетингова стратегія, і вона безпосередньо пов’язана з бізнес – цілями і завданнями. Ваша маркетингова стратегія описує те , що ви хочете зробити, і інша частина цього маркетингового плану буде надати докладну інформацію про те , як ви будете це робити.
Наприклад, припустимо, що один з ваших бізнес-цілей полягає в тому, щоб розширити свою цеглину і мінометних роздрібний магазин в веб-сайт електронної комерції. Ваша маркетингова стратегія для цієї мети може бути представити свою продукцію на новий національний сегмент ринку. Потім ви повинні зламати вашу стратегію ще далі в коротко- і довгострокових цілей, при визначенні того, що ваші конкретні маркетингові повідомлення буде. Детальніше про те, як маркетингова стратегія і план маркетингу працювати разом.
Якщо у вас немає конкретних бізнес-цілей, проте, пройти через цей бізнес цілі керівництва установки, щоб почати роботу. Крім того, переконайтеся, що ви підключаєте конкретні терміни для ваших цілей (тобто, 90-денний план). Це допоможе вам створити більш цілеспрямований і реалістичний план маркетингу.
Місія: Що ви намагаєтеся досягти, і чому
Ваша місія відповідає на питання: Що ви намагаєтеся зробити? Чому ви робите це? Можливо, ви вже створили місії в рамках процесу планування бізнесу. Якщо так, то ви хочете, щоб додати його в свій маркетинговий план.
У вашому маркетинговому плані, ваша місія є основою. Незважаючи на те, що не може грати безпосередню роль у вашій маркетингової діяльності, ваша місія фокусується на бізнес-цілях і допоможе вам переконатися, що маркетингові заходи ви проводите підтримку спільних цілей бізнесу. Це ефективний інструмент для відсилає щоразу, коли ви починаєте сумніватися, якщо ви все ще на правильному шляху.
Цільовий ринок: Хто ви намагаєтеся досягти з вашої маркетингової діяльністю?
Ваш цільовий ринок є конкретною аудиторією ви хочете досягти з вашою продукцією та послугами; група ви будете намагатися продати. Чим більше деталей ви включаєте, як ви відповісти на це питання, тим більше цільового ваш маркетинговий план буде.
Витратьте час, щоб провести дослідження ринку, так що ви можете визначити:
- Хто складає вашу цільову аудиторію
- Де їх можна знайти
- Що вони цінують, як важливо
- Те, що вони стурбовані
- Що їм потрібно прямо зараз
Це корисно створити ескіз людини або бізнес, який ви б розглянути ваш «ідеальний клієнт». Не тільки це може допомогти вам визначити специфічні особливості про них, але це також може допомогти вам персоналізувати ваші маркетингові повідомлення.
Конкурентний аналіз: Хто ви проти, і де ви ранг?
Один з кращих способів досліджувати ваш цільовий ринок і підготувати свої власні маркетингові заходи, дивлячись на своїх конкурентів. Ви повинні знати, хто там продаєш щось подібне до того, що ви продаєте, особливо якщо вони продають її споживач, які відповідають вашому ідеальному профілем клієнта. Поглянути на те, що вони роблять правильно, і що вони можуть робити неправильно.
Один із способів провести конкурентний аналіз є з аналізом SWOT, який є стратегічним інструментом, який оцінює компанії, її сильні і слабкі сторони, можливості і загрози. Витратьте час, щоб виміряти SWOT вашої верхньої конкуренції, а також свій власний бізнес, щоб отримати чітке уявлення про ваших конкурентів і як ви вимірюєте вгору.
Проведення ретельного аналізу ваших конкурентів допоможе вам визначити області, де ви можете випередити конкурентів, тонко налаштувати вашу нішу на ринку, і переконайтеся, що ви готові до вирішення проблеми, пов’язаної з вашою конкуренції.
Унікальна торгова пропозиція: Що робить ваш бізнес унікальним?
Після того, як ви знаєте, що ви проти на ринку, необхідно визначити підхід, який відокремив вас від усіх інших. Що робить ваш бізнес, продукти та послуги унікальними і бажаними для вашого цільового ринку?
Унікальна торгова пропозиція (USP) є твердженням, що описує, як ваш бізнес, продукти або послуги відрізняються від своїх конкурентів. Він визначає, що робить ваш бізнес кращий вибір, і чому ваші цільові клієнти повинні вибрати вас серед конкурентів.
Стратегія ціноутворення: Що ви доручаєте, і чому?
Якщо у вас є традиційний бізнес-план, то ви вже витратили багато часу, досліджуючи кращі точки цін для ваших товарів і послуг. Тепер прийшов час, щоб зв’язати цю інформацію про ціни на вашій маркетингової діяльності.
Одним з найбільш важливих факторів, щоб оцінити, як ви будете працювати вашу стратегію ціноутворення в ваше повідомлення. У більшості випадків, ви хочете, щоб мати можливість підтримувати цінові пункти, які Ви вибрали, надаючи своїм клієнтам чітке уявлення про цінності і вигоди вони отримають взамін. Високе значення пропозицію часто фактор, який веде клієнта до рішення про покупку.
Рекламний план: Як ви досягнете вашої цільової ринок?
В якості ключового елемента маркетингу, ваш рекламний план охоплює всі комунікації, яка буде проходити з споживачем. По суті, ваш рекламний план відповідає на питання: Як ви отримаєте слово про вашому унікальному торговій пропозиції для вашого цільового ринку?
Ваш рекламний план повинен поєднувати в собі різні маркетингові заходи і можуть включати в себе:
- реклама
- упаковка
- Зв’язки з громадськістю
- прямі продажі
- Інтернет-маркетинг
- Заходи щодо стимулювання збуту
- маркетингові матеріали
- Інші зусилля публічності
У той час як ви не хочете, щоб кинути занадто багато змін в ваш рекламний план на самому початку, ви повинні почати з вибором 3-5 конкретних видів діяльності, які допоможуть вам виконати маркетингову стратегію, ви описану в першому кроці.
Наприклад, якщо одна з ваших цілей полягає в тому, щоб надати п’ять безкоштовні попередні консультації протягом трьох місяців, то ваш рекламний план може включати в себе зосередитися на цільових потенційних клієнтів через викликають кампанії холоду, соціальний медіа-план інформаційно-пропагандистський і кампанії прямої поштової розсилки.
Цей крок повинен бути завершений в той же час, як наступний крок, так як ваш бюджет буде впливати на те, що дії, які ви можете включити в вашому плані.
Маркетинг Бюджет: Скільки грошей ви будете витрачати, а на що?
Як ви окреслити план просування, вам потрібно буде мати бюджет на місці, так що ви можете визначити, які дії ви можете собі дозволити, залишаючись в межах вашого бюджету. На жаль, більшість нових малих підприємств мають обмежений бюджет, коли справа доходить до маркетингу, тому створення промо-план, який працює з фондами ви маєте в наявності життєво необхідно.
Ви можете мати річний маркетинговий бюджет, але він також буде необхідно розбити його на окремі щомісячні бюджети, щоб ви могли відстежувати результати і змінити план просування, щоб зосередитися на діяльності, які надають Вам найбільшу віддачу від інвестицій.
Список дій: Які завдання необхідно виконати, щоб досягти своїх цілей маркетингу?
Описуючи саме те, що вам потрібно зробити, і коли вам потрібно зробити, це є важливою частиною вашого маркетингового плану. Це буде ваш список завдань, який проведе вас через кожен з ваших рекламних заходів. Ваші практичні кроки допоможуть вам залишитися на трасі, так що ви можете зробити послідовний прогрес, без необхідності перегрупування і відтворити колесо кожен раз, коли ви будете готові зробити крок.
Для того, щоб створити свій маркетинговий список план дій, ви будете слідувати тим же процес, який ви використовуєте, коли ви керуєте ваші регулярні щоденні завдання: ви взяти на себе кінцеву мету і розбити його на ряд одноступінчатих завдань, які приведуть вас до досягнення вашої мета.
Наприклад, якщо один з видів діяльності, зазначених у вашому рекламному плані є запуск прямої поштової кампанії, ваші перші кроки дій може виглядати наступним чином:
- Визначте свій бюджет кампанії
- Уточнити свою мету кампанії
- Визначити тип прямої поштової розсилки ви будете відправляти
- Найняти дизайнера або фірми, щоб створити свою заставу
- Написати (або здавати в оренду) копію для прямої поштової
- Прояснити заклик до дії
- Є проект прямої поштової реклами, створеної
Ваш список дій може приймати безліч різних форм, до тих пір, як вона створена таким чином, що підтримує прогрес. Кожен елемент дії повинен також включати дату завершення, яка працює з графіком ви створили для вашого маркетингового плану. І, як правило, тим менше кроків, тим легше буде для вас, для виконання завдань і нарощувати обороти.
Метрики: Які результати ви досягли, і де ви можете поліпшити?
Всі ці роботи ви вклали в створення маркетингового плану для вашого малого бізнесу буде виходити у вікно, якщо ви не можете відстежувати і оцінювати результати своєї діяльності. Цей крок дозволить вам прийняти ваш маркетинговий план едіновременно-, статичний документ з і перетворити його в дихальному план, який буде рости і розвиватися разом з вашим бізнесом.
Відстежувати і оцінювати ваші результати будуть залежати від типу тактики маркетингу ви берете участь в. Наприклад, інтернет-маркетинг можна відстежувати за допомогою аналізу та інші інтернет на основі показників, в той час як відстеження в автономному режимі маркетингових методів зажадає більш ручного підходу.
В цілому, більш стандартизовані систему для відстеження, тим більш доречними будуть результати … і тим успішнішим ви станете при пошитті вашої маркетингової діяльності, щоб зосередитися на тих областях, де ви будете мати найбільший успіх.
Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.